Dla katalogu szkoleń www.trainingplanet.pl wdrożyliśmy system CRM bazującym na rozwiązaniu SugarCRM (www.sugarcrm.com). System wspiera obsługę procesów sprzedażowych, posprzedażowych oraz wybrane działania marketingowe.
System SugarCRM został również zintegrowany z niektórymi funkcjami serwisu trainingplanet.pl tak aby zautomatyzować przenoszenie danych z procesów pozyskiwania klienta oraz obsługi posprzedażowej. Integracja pozwoli na zoptymalizowanie czasu obsługi klientów oraz minimalizację nakładów pracy.